【徹底解説】他院にはない強みとは?
アルテラクリニックが選ばれる理由と13の特徴
はい、どうもこんにちは! アルテラクリニックの宮本東和です。
今日はですね、改めて原点に立ち返りまして、「当院アルテラクリニックの特徴や強み、そして他院には絶対にないこだわり」というテーマに沿って、僕たちのクリニックについて詳しくご紹介していきたいなと思います。
おかげさまで多くの患者様にご来院いただけるようになり、日々大変忙しくさせていただいておりますが、これから当院を初めて知ってくださる方や、どこで手術を受けようか迷っている方のために、僕たちの強みを分かりやすく箇条書きで書き出してみました。
集客において他院とどう差別化をはかっているのか、そして僕がどのような思いを込めてこのクリニックを作ったのか、その全てを包み隠さず本音でお話ししていきます。少し長くなりますが、ぜひ最後までお付き合いください。
1.利益至上主義へのアンチテーゼ:カウンセリングへの圧倒的なこだわり
まず、当院の最大の特徴であり、日本の多くの美容クリニックと決定的に異なっているのが、「カウンセリングの仕組み」です。
- カウンセラー不在
- ドクターによる直接カウンセリング
- カウンセリング枠は「1時間」で1人1人にじっくり向き合う
現在の美容医療業界では、医師の前に「カウンセラー」と呼ばれる非医療従事者のスタッフが間に入り、高額なメニューや不要なオプションを勧める「アップセールス」が問題視されることが多々あります。 しかし、当院にはそうした売り込みを行うカウンセラーは一切存在しません。最初から、メスを握る僕自身が患者様と直接カウンセリングを行います。
さらに、そのカウンセリング枠は贅沢に「1時間」を設定しています。 大手のようになんとなく数分だけ話して終わり、ということは絶対にありません。1人1人の患者様のお悩みを深く聞き、医学的に本当に必要な治療だけを正直に提案するための、僕たちの譲れないこだわりです。
2.技術と実績の証明:形成外科専門医としてのプライド
次に、僕自身のバックグラウンドに基づいた、医療技術における強みについてです。
- 「直美」ではなく、厳しい修練を積んだ「形成外科専門医」
- 傷・傷跡のコントロールにおけるプロフェッショナル
- 他院で失敗されてしまった治療の「他院修正」も可能
- 元大手美容外科の院長(院長歴5年)という豊富な臨床経験
以前のコラムでもお話ししましたが、美容外科医の中には、大学病院などでの過酷な形成外科研修を経ずに、すぐ美容の世界に入った「直美(ちょくび)」の先生も多くいます。 それに対して僕は、昭和大学の形成外科医局で厳しいトレーニングを積み、公的な資格である「形成外科専門医」をしっかりと取得しています。
形成外科出身だからこそ、組織を扱う繊細な技術はもちろん、「傷跡をいかに綺麗に、目立たなく仕上げるか」という点において圧倒的なプロであると自負しています。そのため、難易度の高い骨切り手術から、他院で思い通りにいかなかった、あるいは失敗されてしまったという方の「他院修正手術」まで、幅広くハイクオリティに対応することが可能です。 また、元大手美容外科で5年間院長を務めたという確かな実績もありますので、初めての方もどうぞ安心してお身体をお任せください。
3.どこまでも安心を届ける:一貫した責任とアフターフォロー
当院は、手術をして終わりという「やりっぱなしの医療」を最も嫌います。患者様が心から笑顔になるその瞬間まで、僕たちが一貫して責任を持ちます。
- 院長がカウンセリングから手術、術後のアフターフォローまで全て担当
- 術後は満足していただくまでフォロー(追加手術は原則無料。麻酔代のみ)
- 公式LINEの返信も、院長自らが直接行う場合があり
- 院内のスタッフはナース(看護師)しかおらず、問い合わせにスムーズに対応可能
カウンセリングは院長だけど、手術は別の医師だったり、術後の検診は誰だか分からない先生が担当したり……といったことは当院では100%ありません。僕が最初から最後まで一気通貫で担当いたします。
万が一、術後の仕上がりに気になる点があれば、患者様が満足していただけるまでとことんフォローを続けます。必要に応じた追加の手術に関する医師の技術料は、基本的に無料(※麻酔代などの実費のみ)で対応させていただいているのも、自分の技術への自信と責任の表れです。
また、当院のスタッフは全員がプロのナース(看護師)であり、事務的な受付やカウンセラーは置いていません。そのため、公式LINE等へいただいた医療的なご質問や不安な点に対しても、知識のあるナースがスムーズかつ的確に対応できますし、内容によっては僕自身が直接LINEの返信をお返しすることもあります。この距離の近さと安心感こそが、アルテラクリニックの強みなのです。
4.美容医療の本質:なりたい自分を叶える、そして快適な手術を
最後に、僕が最も大切にしている精神的な理念と、手術の快適性についてお話しします。
- 整形は自己満足!「他人に似合う・似合わない」ではなく、自分がなりたい自分になればそれでいい
- 痛みを極限まで抑え、寝ている間に処置や短い時間の手術が終わる「快眠麻酔」の導入
よくカウンセリングで「私にこのデザインは似合いますか?」と周囲の目を気にされる患者様がいます。もちろん客観的なバランスのアドバイスはプロとしてお伝えしますが、僕の根本にある考え方として、「整形は究極の自己満足でいい」と思っています。 誰かにどう思われるかではなく、鏡を見た時の自分が一番ハッピーで、自分のことを好きになれる「なりたい自分」になってもらうことこそが、美容医療の本質だからです。
また、手術に対する「恐怖心」や「痛み」を少しでも取り除くために、当院では独自の「快眠麻酔」を取り入れています。完全にリラックスして心地よく眠っている間に、形成外科専門医の確かな技術による安全なオペが全て終了しますので、痛みに弱いという方も安心してご相談ください。
5.最後に
いかがでしたでしょうか? 今回は、僕たちのアルテラクリニックが誇る、他院にはない強みと13の特徴について熱く語らせていただきました。
僕たちがここまで徹底して「クリーンで誠実な医療」と「圧倒的な技術・フォロー」にこだわるのは、他でもなく、大手クリニックの利益至上主義に疑問を感じ、本当に患者様のためになる理想のクリニックを作りたかったからです。
お顔や体、肌に関する小さなお悩みでも構いません。ぜひ、僕たちの1時間じっくり向き合う直接カウンセリングを体感しにいらしてください。
皆様のご来院を、プロフェッショナルなナース一同、心よりお待ちしております!
それでは、また次回のコラムでお会いしましょう!
この記事を書いた人

アルテラクリニック
院長 宮本東和
昭和大学医学部卒業後、昭和大学附属病院形成外科をはじめ、関連病院などで形成外科医として研鑽を積む。外傷や皮膚腫瘍、再建外科など幅広い診療に携わり、その後美容外科へ。元大手美容外科院長5年を経て、現在は美容外科クリニック院長として患者様一人ひとりの悩みに寄り添った丁寧な診療を行っている。日本形成外科学会、日本美容外科学会(JSAS・JSAPS)所属。