【徹底解説】当院が大切にしている特徴とは？

アルテラクリニックが選ばれる理由と13の特徴

はい、どうもこんにちは！ アルテラクリニックの宮本東和です。

今日はですね、改めて原点に立ち返りまして、「当院アルテラクリニックの特徴や強み、そして当院が大切にしているこだわり」というテーマに沿って、僕たちのクリニックについて詳しくご紹介していきたいなと思います。

おかげさまで多くの患者様にご来院いただけるようになり、日々大変忙しくさせていただいておりますが、これから当院を初めて知ってくださる方や、どこで手術を受けようか迷っている方のために、僕たちの強みを分かりやすく箇条書きで書き出してみました。

集客において他院とどう差別化をはかっているのか、そして僕がどのような思いを込めてこのクリニックを作ったのか、その全てを包み隠さず本音でお話ししていきます。少し長くなりますが、ぜひ最後までお付き合いください。

1.利益至上主義へのアンチテーゼ：カウンセリングで大切にしていること

まず、当院が特に大切にしているのが、「カウンセリングの仕組み」です。

• カウンセラー不在
• ドクターによる直接カウンセリング
• カウンセリング枠は「1時間」で1人1人にじっくり向き合う

現在の美容医療業界では、医師の前に「カウンセラー」と呼ばれる非医療従事者のスタッフが間に入り、高額なメニューや不要なオプションを勧める「アップセールス」が問題視されることが多々あります。 しかし、当院にはそうした売り込みを行うカウンセラーは一切存在しません。最初から、メスを握る僕自身が患者様と直接カウンセリングを行います。

さらに、カウンセリング枠は「1時間」を設定しています。患者様一人ひとりのお悩みやご希望を丁寧に伺い、医学的な適応を確認したうえで、必要と考える治療をご提案します。時間をかけて直接向き合うことは、僕たちが大切にしている方針です。

2.技術と実績の証明：形成外科専門医としてのプライド

次に、僕自身のバックグラウンドに基づいた、医療技術における強みについてです。

• 「直美」ではなく、厳しい修練を積んだ「形成外科専門医」
• 傷・傷跡のコントロールにおけるプロフェッショナル
• 他院で失敗されてしまった治療の「他院修正」も可能
• 元福岡TAクリニック院長（院長歴4年）という豊富な臨床経験

以前のコラムでもお話ししましたが、美容外科医の中には、大学病院などでの過酷な形成外科研修を経ずに、すぐ美容の世界に入った「直美（ちょくび）」の先生も多くいます。 それに対して僕は、昭和大学の形成外科医局で厳しいトレーニングを積み、公的な資格である「形成外科専門医」をしっかりと取得しています。

形成外科出身だからこそ、組織を扱う繊細な技術はもちろん、「傷跡をいかに綺麗に、目立たなく仕上げるか」という点において専門的な知識と経験を生かして診療する医師であると自負しています。そのため、難易度の高い骨切り手術から、他院で思い通りにいかなかった、あるいは失敗されてしまったという方の「他院修正手術」まで、診察で状態と適応を確認したうえで対応しています。 また、福岡TAクリニックで4年間院長を務めたという確かな実績もありますので、初めての方にも、経歴や治療方針をカウンセリングでご説明します。

3.どこまでも安心を届ける：一貫した責任とアフターフォロー

当院は、治療前から術後まで、同じ医師が経過を確認することを大切にしています。経過に応じて必要な説明とフォローを行います。

• 院長がカウンセリングから手術、術後のアフターフォローまで全て担当
• 術後の経過を確認し、必要なフォローを個別にご案内（追加手術は原則無料。麻酔代のみ）
• 公式LINEの返信も、院長自らが直接行う場合があり
• 院内のスタッフはナース（看護師）しかおらず、問い合わせにスムーズに対応可能

当院では、カウンセリングから手術、術後の検診まで、院長である僕が一貫して担当しています。治療前から術後まで同じ医師が経過を確認し、必要なご説明やフォローを行います。

術後の仕上がりや経過で気になる点があれば、診察で状態を確認し、必要なフォローをご案内します。追加の処置や手術が適切かどうかは医学的に判断し、費用を含む対応内容を事前にご説明します。術後も責任を持って患者様と向き合うことを大切にしています。

当院ではカウンセラー職を置かず、看護師が患者様からのご相談に対応しています。公式LINE等にいただいた医療的なご質問や不安な点は内容を確認し、必要に応じて受診をご案内するほか、院長である僕が直接返信することもあります。患者様との距離の近さと、相談しやすい体制を大切にしています。

4.美容医療の本質：なりたい自分を叶える、そして快適な手術を

最後に、僕が最も大切にしている精神的な理念と、手術の快適性についてお話しします。

• 整形は自己満足！「他人に似合う・似合わない」ではなく、自分がなりたい自分になればそれでいい
• 施術中の痛みや不安の軽減に配慮した「快眠麻酔」の導入

よくカウンセリングで「私にこのデザインは似合いますか？」と周囲の目を気にされる患者様がいます。もちろん客観的なバランスのアドバイスはプロとしてお伝えしますが、僕の根本にある考え方として、「整形は究極の自己満足でいい」と思っています。 誰かにどう思われるかではなく、鏡を見た時の自分が一番ハッピーで、自分のことを好きになれる「なりたい自分」になってもらうことこそが、美容医療の本質だからです。

また、手術に対する「恐怖心」や「痛み」に配慮するため、当院では「快眠麻酔」を取り入れています。麻酔の効き方や感じ方には個人差があり、施術内容や患者様の状態に合わせて方法を調整します。痛みに不安がある方は、カウンセリングの際に遠慮なくご相談ください。

5.最後に

いかがでしたでしょうか？ 今回は、僕たちのアルテラクリニックが誇る、当院が大切にしている特徴と13の特徴について熱く語らせていただきました。

僕たちがここまで徹底して「誠実な医療」と「丁寧な診療・術後フォロー」にこだわるのは、他でもなく、自身の勤務経験を通じて診療のあり方を考え、本当に患者様のためになる理想のクリニックを作りたかったからです。

お顔や体、肌に関する小さなお悩みでも構いません。ぜひ、僕たちの1時間じっくり向き合う直接カウンセリングを体感しにいらしてください。

皆様のご来院を、スタッフ一同、心よりお待ちしております！

それでは、また次回のコラムでお会いしましょう！

FAQ

Q1. カウンセラーがいないとはどういうことですか？
A. 当院には営業目的のカウンセラーは在籍しておりません。実際に手術を担当する形成外科専門医の院長が、最初から直接カウンセリングを行います。

Q2. カウンセリングはどのくらいの時間ですか？
A. 1人あたり1時間の枠を確保しています。お悩みやご希望をじっくり伺い、診察で適応を確認し、選択肢をご説明するための時間です。

Q3. 術後の仕上がりに満足できなかった場合はどうなりますか？
A. 術後の経過を確認し、必要なフォローを個別にご案内いたします。必要な追加手術は原則無料（麻酔代など実費のみ）で対応しております。

Q4. 院長以外の医師が担当することはありますか？
A. ありません。カウンセリングから手術、術後のアフターフォローまで、すべて院長が一貫して担当いたします。

Q5. 痛みが心配な場合はどうすればいいですか？
A. 当院では、施術内容や患者様の状態に応じて麻酔方法を調整し、痛みや不安に配慮しています。痛みに不安がある方もお気軽にご相談ください。

※当院の施術はすべて自由診療であり、公的医療保険の適用対象外です。